Нижеследующий текст является договором между сайтом, который размещен в сети Интернет по адресу https://vok.kh.ua/, который именуется в дальнейшем «Интернет-магазин» и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).

1.2. В случае принятия условий этого контракта, т.Е. публичной оферты Интернет-магазина, пользователь становится покупателем.

2. Термины и определения

2.1. Интернет-витрина предоставляет бесплатную информацию по характеристикам и ценам товаров, предоставляемых складами-партнерами, и консультацию покупателей по выбору товаров в соответствии с Законом Украины, размещенным в сети Интернет по адресу https:// vok.kh.ua /

2.2. Товар – информация, фото, видео, цены, описание, опубликованные на сайте Интернет-витрина – является бесплатной ознакомительной информацией для покупателей (посетителей) интернет магазина для ознакомления с перечнем товаров.

2.3. Покупатель – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получает информацию или консультацию от Интернет-витрина, размещающего заявку на доставку. или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.

2.4. Договор поручения – договор, заключаемый на основании норм действующего Гражданского кодекса Украины между Покупателем и Интернет-витрина, на основании которого Интернет-витрина по поручению и от имени Покупателя осуществляет предоставление информации о товарах, подборе и выборе способа доставки избранных Покупателем на Сайте Товаров, а Покупатель обязуется принять предоставленные услуги Интернет-витрина по исполнению поручения Покупателя без предъявления претензий Покупателем – Интернет-витрина за качество товаров, сроки доставки и другие вопросы, не относящиеся к консультационным услугам.

2.5. Заказ – оформлена и размещена заявка Покупателя, адресованная Интернет-витрине, на подбор и доставку от его имени и по поручению Товаров.

2.6. Сайт – совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу www. vok.kh.ua /, и содержит все признаки публичной оферты по подбору Товаров .

2.7. Личный кабинет – пространство на сайте, доступ к которому имеет Покупатель, где отображается его персональная информация и история размещенных им заявок.

3. Предмет договора

3.1. Настоящий договор определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Интернет-витрина услуг Покупателю, основываясь на его стремлении, желании и возможности воспользоваться услугами подбора Товаров от имени, по поручению и за счет Покупателя, и их доставки, а также на стремлении Интернет-витрина предоставить Покупателю интересующую его информацию.

3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю услуги посредством консультации и предоставления информации о товарах и предоставления информации о способах доставки Товаров, избранных Покупателем.

3.3. Покупатель принимает условия настоящего договора в момент оформления Заявки путем нажатия на кнопку «Оформить заказ», что выражает подтверждение Покупателя о прочтении текста договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя о предоставлении таким образом своего согласия избавляет Интернет-витрина от какой-либо ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Интернет-витрина отменить Заказ в одностороннем порядке.

3.4. Интернет-витрина имеет право без предварительного уведомления Покупателя привлекать третьих лиц для выполнения возложенных на него обязанностей по Договору поручения.

4. Правила работы с Сайтом

4.1. Покупатель может просматривать содержание сайта, оформлять заявки, а также пользоваться другими его сервисами.

4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с Сайтом.

4.3. Пользователь может зарегистрироваться на сайте при оформлении заявки. Пройти регистрацию по личной электронной почте. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:

Имя фамилия
Адрес электронной почты
Пароль

4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительность, точную и полную информацию о себе. Интернет-витрина не несет ответственности за точность и правильность информации, остающейся Покупателем при регистрации и исполнении Заявки.

4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ в Личный кабинет.

4.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений по несанкционированному использованию третьими лицами таких парамэтров, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Интернет-витрину, отправив электронное письмо на shop.vok.kh.ua@gmail.com

4.7. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте под его аккаунтом и от его имени.

4.8. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами Интернет-витрина, если у последней будут основания полагать, что Покупатель указал недостоверные данные, а также при недобросовестном поведении (например, нарушение условий настоящего договора или др.).

4.9. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели Интернет-витрина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь, размещением на сайте материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего и/или ограничивающего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушают общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Интернет-витрина.

5. Порядок оформления заявки

5.1. Покупатель оформляет Заявку на Сайте самостоятельно путем добавления избранных Товаров в виртуальную корзину «Мой заказ» и нажимая кнопку «Оформить заказ».

5.2. Оформить Заявку на Товары могут все Покупатели, независимо от регистрации. Заявки обрабатываются и доставляются по Украине согласно выбранным методам и сервисам почтовых отправлений после оплаты на счет продавца (состав поставщика и отправителя выбранных товаров) или оплаты за выбранные товары в заявке при получении в отделении почты.

5.3. Оплата производится через: онлайн банковской платежной картой VISA/MasterCard, онлайн через интернет-банкинг Приват24, наличными в терминалах ПриватБанка. Оплата наличными или наложенным платежом доступна при выборе соответствующего метода и способа доставки. Оплата производится в национальной валюте Украины – гривнах.

6. Порядок оплаты

6.1. Покупатель оплачивает товары выбранные в Интернет-витрина исключительно продавцу (поставщику товаров) – выступающие стороной отправителя или их сотрудников в соответствии с их внутренними правилами и организацией бизнес-процессов по товарной транспортной накладной (декларациям) Покупателя. Интернет-витрина – не принимает на свой счет какие-либо средства в счет оплаты стоимости товаров в заявке, не несет никаких финансовых и правовых обязательств перед покупателем за качество товаров.

6.2. Общая стоимость Завки – это информация, включающая полную стоимость Товаров в соответствии с ценами представленными в виде информации от состава продавца, равная сумме подлежащей оплате и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения Заявки.

6.3. Покупатель должен ознакомиться с внешним видом доставленных Товаров, проверить номенклатуру заказанных и доставленных Товаров в указанном месте доставки.

7. Условия возврата

7.1. Интернет-витрина производит передачу Заявки продавцам выбранных товарных позиций, осуществляющих доставку товаров избранных в заявку в указанное Покупателем место и время для того, чтобы последний мог получить Товар, выбранный в заявке.

7.2. В случае желания вернуть приобретенную продукцию необходимо связаться с администрацией Интернет-магазина на e-mail shop.vok.kh.ua@gmail.com, указав причину номер заказа и контактные данные. Возврат или обмен товаров осуществляется на усмотрение продавца (отправителя товара).

7.3. Возврат товара осуществляется в течение 14 календарных дней со дня покупки при следующих условиях: 1) сохранение целостности товара и упаковки; 2) товар не был в употреблении и не имеет следов использования.

7.4. Возврат товара производится за счет покупателя.

8. Порядок доставки Заказов

8.1. Доставка (отправка) заявок производится до 16:00 с понедельника по пятницу согласно внутренним графикам отправителей. Выходные дни – воскресенья и официальные праздники. Заявки, оформленные в течение дня, посылаются на следующий день. Справочную информацию о доставке Товара можно узнать в разделе «Доставка», который размещен по адресу https://vok.kh.ua/ru/oplata-i-dostavka/

8.2. Условия доставки:

8.3. Что касается возможности доставки за пределы Украины, Покупателю следует уточнять в администрации Интернет-магазина.

8.4. При доставке Заявки Покупатель получает от представителя продавца (отправителя товара) по требованию следующие документы:

кассовый чек, подтверждающий оплату Покупателем стоимости Товара и услуг продавца (отправителя товаров).

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. При регистрации на сайте Покупатель оставляет персональные данные, указанные в п.4.3. подлинной сделки.

9.2. Кроме указанных в п.4.3. настоящего договора данных, Интернет-витрина получает от Покупателя данные:

об адресе доставки
информацию о вкусах, интересах, предпочтениях Покупателя
и другую информацию.

9.3. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заявки, Покупедает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г.

9.4. Интернет-витрина использует полученные персональные данные для целей оформления заявки от имени покупателя на Товары и предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения предоставляемых Интернет-витрина услуг, в том числе посредством автоматизированной обработки персональных данных.

9.5. Интернет-витрина обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Интернет-витрина информации агентам и третьим лицам (продавцам и отправителям), действующим на основании письменного или устного договора с Интернет-витрина, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие таковой информации установлены требования законодательства.

9.6. Если Покупатель не желает, чтобы Интернет-витрина продолжала обрабатывать персональные данные, Покупателю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае Покупатель не сможет воспользоваться услугами Интернет-витрина.

9.7. Покупатель несет ответственность за поддержку своих персональных данных в актуальном состоянии. Интернет-витрина не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

10. Информационные сообщения

10.1. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заяики без регистрации, Покупатель дает Интернет-магазину согласие на получение информационных сообщений от Интернет-витрина и его партнеров, действующих на основании договора с Интернет-витрина, посредством службы коротких сообщений (SMS) и электронной почты.

10.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, для этого Покупателю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки.

11. Правила использования материалов, размещенных на Сайте

11.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения и прочее.

11.2. Все содержание Сайта охраняется законодательством Украины.

11.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, а именно: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и т.п.

12. Прочие условия

12.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.

12.2. Недействительность какого-либо пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.

12.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-витриной, разрешаются путем переговоров. В случае не достижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Интернет-витрина могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.

12.4. Интернет-витрина имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на сайте.

13. Отказ от ответственности

Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Vok.kh.ua не гарантирует точность и полноту материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом Сайте. Vok.kh.ua в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на данном Сайте, а также в указанные в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом сайте Vok.kh.ua не обязуется обновлять их. Vok.kh.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь убытками от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникших вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.